Как научиться правильно общаться с людьми в современном обществе: 6 правил и 7 советов

Содержание:

Приемы психологического воздействия

15. Наглый человек

Вы можете заставить человека почувствовать себя неуютно, если будете смотреть на линию роста его волос во время разговора. 

Эта хитрость поможет поставить собеседника на место, когда это необходимо.

16. Симпатия

Когда вы находитесь в группе людей, и кто-то рассказывает шутку, понаблюдайте, кто на кого смотрит. В такой ситуации, мы склонны инстинктивно смотреть на человека. который нам ближе всего или нравится.

17. Попросите об одолжении

Хотите, чтобы человеку вы больше нравились? Попросите его что-то для вас сделать. Известно, что людям, которым вы оказываете услугу, вы нравитесь больше. 

Это работает, потому что мозг старается рационализировать: раз человек оказал вам услугу, вы ему нравитесь.

18. Зовите по другому имени

Хотите, чтобы человек относился к вам определенным образом? Вы можете этому поспособствовать, называя его определенным образом.

Например, если вы хотите, чтобы человек был с вами дружелюбным, зовите его именем, которое ему нравится. Если вы хотите, чтобы между вами были чисто профессиональные отношения, можете называть человека по его званию.

19. Не исправляйте людей

Когда человек неправ, сохраняйте молчание. Как правило, это не имеет значение, и исправляя его, вы создаете атмосферу негатива и плохого впечатления. Но если ситуация требует, чтобы вы высказались, начните расспрашивать его об их ответе. 

20. Помни меня

Наши воспоминания непостоянны. Мы склонны помнить начало и конец чего-то, в то время как середина остается размытой. 

Старайтесь не оказаться в середине, чтобы произвести впечатление. Когда вы знакомитесь с новым человеком, будьте первым или последним. То же самое можно применить на собеседованиях.

Если вы идете на свидание, постарайтесь выбрать начало или конец дня. И, будучи на свидании, постарайтесь произвести впечатление в начале или конце свидания.

22.  Несогласие

Исследование показало, что, когда собеседник с вами не согласен, вам нужно говорить быстрее, чтобы у человека было меньше времени обработать то, что вы говорите.

23.  Как получить согласие

Люди, которые испытывают страх, а затем чувство облегчения, как правило, потом положительно отвечают на просьбы. Например, люди, которые слышали свист невидимого полицейского при переходе улицы, чаще соглашались ответить на опрос, чем те, кто ничего не слышал.

24. Выгодное предложение

Во время переговоров сосредоточьтесь на вашем собеседнике и на том, что он получит после того, как заключит сделку. Например если вы хотите продать машину, вы можете сказать «Я даю вам нашу машину за $10 000» вместо «Я хочу $10000 за эту машину».

25. Свобода выбора

Когда вы даете человеку свободу выбора, это повышает ваши шансы на то, что он сделает то, что вы хотите. Вы также можете добавить, что «но ты не обязан это делать».

Если я не понимаю, как общаться с людьми — значит, надо этому научиться

За помощью обратимся к Системно-векторной психологии Юрия Бурлана, которая точно определяет устройство психики человека. Люди отличаются друг от друга не только внешне, но также и внутренне. Каждый из нас является обладателем определенного набора психических свойств, которые и определяют наше видение мира, отношение к другим людям и реакцию на те или иные ситуации.

Каждый имеет свои интересы, цели и склонности. Поэтому неудивительно, что мы испытываем трудности в общении.

Даже в пределах одной семьи, где люди имеют родственные связи, между ее членами может быть мало общего. Но научиться общаться с людьми можно, будь то родственник или коллега по работе, попутчик в поезде. На онлайн-тренинге Юрий Бурлан точно, четко и понятно раскрывает нам психические свойства человека, что абсолютно наблюдаемо в жизни.

Существует восемь врожденных типов человеческой психики, их называют векторами.

Когда мы дифференцируем людей по заданным им от рождения свойствам, их поведение, интересы, темы для общения становятся понятны и прозрачны. Они не кажутся такими бессмысленными, когда понимаешь — вот перед тобой человек, у него определенная психика. Вот такие мысли ему приходят в голову, главное в его жизни, к примеру, — семья или карьера, и так далее. Это его интересы, о другом он думать просто не может, ему не надо и не интересно. Тогда общение с людьми налаживается, с каждым человеком можно найти общий язык. Понимая людей, разговаривая с ними на их «языке», понимая их психику, их «внутреннее устройство», получаешь обратную связь. Людей начинает тянуть к вам — складывается удачное общение.

Кто лучше всех может научиться общаться с людьми

Здесь стоит отметить, что самые большие трудности в общении и понимании других людей испытывают обладатели звукового вектора. Так как их психика сформировалась определенным образом, их интересы, цели, вопросы, которые они себе задают, лежат в области нематериального, нефизического мира — в отличие от других людей, которые имеют материальные желания. Другие люди не ищут смысл жизни, не задаются вопросами устройства мироздания, как звуковик, имеющий абстрактный интеллект.

Только звуковик может считать себя гением, уверенным в собственной исключительности, и не находить интереса в общении с другими людьми. Но невозможно жить вне социума. На самом деле ему нужны другие люди. Он рожден интровертом, но его природная задача, его развитие — сосредоточение снаружи, вслушивание в смыслы.

Звуковик способен распознавать механизмы, которые движут окружающим миром. У него есть все свойства для успешного общения с людьми. Он, как никто другой, в потенциале способен глубоко понимать людей.

На онлайн-тренинге, находясь перед экраном компьютера, в комфортной обстановке, получая в тишине новую информацию, новые смыслы, обладатель звукового вектора осознает себя, узнает свою природу. Узнает и раскрывает психику других людей, у него складывается понимание — зачем нужны другие люди, как научиться общаться с другими людьми.

Видео-отзывы людей, прошедших тренинг и получивших свои результаты в понимании мира, общества, других людей:

Приходите на бесплатные вступительные онлайн-лекции. Регистрация здесь.

Улыбка

Улыбка является важнейшим элементом как при знакомстве, так и при установлении дружеских отношений. Помимо того, улыбка демонстрирует собеседнику, что вам приятно с ним общаться. Она так же отлично разряжает обстановку, что предотвратит возникновение неловких ситуаций и двусмысленности.

Разная точка зрения

Абсолютно одинаковых точек зрения во всех вопросах у двух разных людей, само собой, быть не может. Поэтому споры – это естественный элемент общения. Нет ничего плохого в том, что собеседник высказывает отличное от вашего мнение, аргументирует его, защищает свои взгляды. Ведь именно в спорах рождается истина. Споры хороши в меру. Умейте соглашаться и принимать мнение другого. Главное – следить за тем, чтобы спор не превратился в неконтролируемую ссору и, что ещё хуже, в рукоприкладство. Ни в коем случае не оскорбляйте своего оппонента и сами не поддавайтесь на его провокации. Постарайтесь найти какие-то точки соприкосновения с собеседником в других вопросах и переводите разговор в другое русло, отметив при этом, что его точка зрения интересна и тоже имеет место быть.

Гибкость

Если спора всё-таки избежать не удалось, важно проявлять гибкость. Грамотный собеседник должен уметь прислушиваться и принимать мнение другого

Поэтому в споре старайтесь слушать и (главное!) слышать аргументы другого. Возможно, это именно вы заблуждаетесь в каком-то вопросе, а ваш оппонент сумеет обосновать правильность своих суждений и, тем самым, рассеять ваши ошибочные предположения. Учитесь признавать, что вы были неправы или некомпетентны. И обязательно поблагодарите собеседника за его объяснение. Подобная вежливость всегда очень располагает и благоприятна для того, чтобы у человека возникло желание и в дальнейшем общаться с вами.

Общение по служебным вопросам

Нередко бывает, что нам приходится общаться с людьми по каким-либо служебным или другим похожим вопросам. Тут уже выбирать себе собеседника не приходится. Обстоятельства складываются так, что хочешь или не хочешь, а общаться нужно. Если вы чувствуете, что человек к вам настроен не слишком дружелюбно изначально, старайтесь предотвратить ситуации, которые могут повлечь за собой конфликт. Ни в коем случае не “нарывайтесь” и избегайте крайностей в общении. Высказывая друг другу целый поток недовольства, вы оба лишь теряете время, и расшатываете нервы

Важно уметь находить компромисс. Просто нужно понять, что нейтральное общение в данной ситуации – самое оптимальное

Оно в ваших общих интересах. И нервы будут в порядке, и дела пойдут быстрее и продуктивней.

Плохое расположение духа

Воздержитесь от важных разговоров, если вы находитесь в плохом расположении духа. Контролируйте свои эмоции. Если вы чувствуете нервное напряжение, усталость, раздражительность, и предчувствуете, что разговор не сложится, лучше перенесите его до более подходящего времени. Ваши эмоции могут в какой-то момент, при малейшем разногласии с собеседником, перекинуться и на него тоже. Согласитесь, вряд ли кому будет приятно общаться с таким комком нервов, который вот-вот может взорваться. В таком случае, по возможности, перенесите встречу с человеком.

Негатив к другому человеку

Если же причина ваших негативных эмоций связана непосредственно к человеку, с которым предстоит общаться, нужно как можно скорее искоренить их и простить все обиды

В первую очередь, это важно именно для вас, ведь весь этот негатив по отношению к другому человеку препятствует привлечению в вашу жизнь счастья и добра

Умеренная жестикуляция

В психологии общения наряду с улыбкой не менее важна и жестикуляция. Старайтесь не делать во время разговора резких движений и не суетиться, создавая впечатление нервозного человека. А уж тем более не стучите мобильником по столу, не барабаньте пальцами, не разглядывайте себя в зеркале и не красьте губы. Собеседник в лучшем случае сочтет, что вам скучно, а в худшем — сформирует о вас мнение как о невоспитанном и неучтивом человеке.

Все люди без исключения приветствуют неторопливые, мягкие жесты, открытые позы (никаких скрещенных на груди рук) и ладони. При этом соблюдайте широко распространенный способ «отзеркаливания»: незаметно повторяйте жесты собеседника и расположитесь в его позе. Метод действует безотказно – человек на подсознательном уровне почувствует некоторое единство с вами, а затем и симпатию.

Контролируйте негативные эмоции

Как научиться общаться с людьми и завязывать продолжительные знакомства? Для этого в первую очередь следует поработать над собой, над теми качествами характера, которые мешают вам расположить к себе людей.

  • Саркастические нотки. Старайтесь не говорить колких, едких фраз, дышащих сарказмом. Даже если у вас такое своеобразное чувство юмора, поймет его не каждый, поэтому в процессе беседы старайтесь удерживать рвущееся из уст саркастическое замечание.
  • Высокомерие и гордость. Никому не будет приятно разговаривать с человеком, который ставит себя выше, считает себя лучше и к тому же постоянно напоминает об этом.
  • Повышенная обидчивость. Это качество характера раздражает не меньше, чем склонность к сарказму и гордость. Собеседник будет чувствовать себя напряженно и неуверенно, постоянно подыскивая слова, чтобы не обидеть вас.
  • Раздражительность. Вспышки гнева, повышенный тон, нервные срывы – кто захочет общаться с вами?! Вас не только сочтут неадекватной личностью, но и будут обходить стороной.

Умение общаться с людьми – особый вид искусства, над которым тоже нужно работать. Это значит, что человек должен уметь признавать свои ошибки и стараться не допускать их в будущем, а также контролировать отрицательные эмоции.

Психологические уловки в общении с людьми

1. Папина мудрость

Хотите, чтобы человек воспринимал вас серьезно, когда вы даете ему совет? Расскажите ему, что этот совет дал вам ваш отец. 

Люди склонны придавать большее значение родительским наставлениям.

2. Обусловливание разговора

Во время разговоров, когда человек произносит определенное слово, выполняйте какое-то действие. Это может быть кивок, улыбка или другой позитивный жест. 

Очень скоро человек начнет произносить это слово чаще, ожидая положительного подкрепления. Эта хитрость поможет вам во многих ситуациях получать желаемое. 

Эффективность этой уловки, как правило, зависит от того, насколько другой человек в вас заинтересован.

3. Камень, ножницы, бумага

Перед тем, как начать, задайте собеседнику вопрос и сразу переходите к игре «Камень, ножницы, бумага». 

Человек в большинстве случаев использует «ножницы», позволив вам выиграть. Эта уловка особенно полезна, когда вам нужно решить, что вы хотите.

4. Любовь и логика

Если вы хотите приучить своего ребенка есть овощи, дайте ему выбор двух вещей из пяти. 

Так он будет чувствовать, что делает выбор и контролирует количество, которое он съест. Этот трюк можно использовать и во многих других ситуациях.

5. Говорите и вручите

Хотите, чтобы человек помог вам что-то донести? Не спрашивайте, а просто вручите ему вещь, продолжая с ним разговаривать.

6. Говорите и идите

Точно так же, если к вам подошел надоедливый коллега по работе, просто встаньте и проводите его к его месту, разговаривая с ним.

7. Расчистите путь

Если вы оказались в многолюдном месте, вы можете использовать следующий прием, чтобы расчистить себе путь к выходу. Просто посмотрите в направлении места, куда вы хотите пойти.

Не на людей вокруг, не на обстановку, телефон или друзей, а просто туда, куда хотите уйти. Вы увидите, как люди начнут уходить с вашей дороги. Причина проста: люди посмотрят вам в глаза и если они увидят, что ваш взгляд сосредоточен, они лучше поймут ваши намерения и естественным образом отойдут.

8. Найти наблюдателя

Было ли у вас когда-нибудь чувство, что кто-то наблюдает за вами или вы чувствуете чей-то взгляд у себя на спине? 

Если вы хотите это узнать, попробуйте следующий психологический прием — зевните и посмотрите на человека. Если он зевнул в ответ, вы его обнаружили. Это связано с тем, что зевота заразна.

Это хороший прием, который также поможет выявить, проявляет ли к вам кто-то интерес.

9. Кивающая собака

Когда вы задаете вопрос и хотите услышать положительный ответ, кивните. Человек, которого вы спрашиваете, считывает социальные подсказки и с большей вероятностью скажет «да».

10. Застрявшая в голове песня

У вас в голове застряла назойливая песня? Она продолжает прокручиваться снова и снова в вашей голове. 

Существует одна психологическая уловка, которая вам поможет. Подумайте о конце песни, не о начале и не о середине. Ваш мозг будет продолжать думать о незавершенных вещах.

Спойте ее до конца. Эта песня будет завершена, и произойдет перенастройка. Это избавит вас от песни, и вы сможете снова сосредоточиться на чем-то продуктивном.

Это поможет замкнуть круг.

11. Первое впечатление

Когда вы впервые знакомитесь с кем-то, старайтесь быть дружелюбным. Копируйте жесты и мимику человека и сделайте так, чтобы ваше рукопожатие было теплым.  

Собеседник будет ассоциировать вас с чем-то положительным и будет рад вас видеть снова.

12. Недоброжелатель

Думаете, что кто-то агрессивно настроен или собирается критиковать вас во время встречи? 

Попробуйте сесть прямо рядом с с человеком. Таким образом вы сможете умерить его пыл.

Намного легче демонстрировать агрессию по отношению к человеку, который сидит на другом конце стола, но если он сидит рядом, ему будет это сделать намного сложнее.

13. Сбор информации

Хотите получить у кого-то информацию? Задайте вопрос, и если ответ вас не удовлетворяет, продолжайте молчать. 

Посмотрите на человека и улыбайтесь, терпеливо ожидая ответ. Молчание в сочетании с контактом глаза в глаза вызывает дискомфорт. 

Человек почувствует необходимость заполнить молчание и убрать напряжение, и даст вам более полный ответ.

14. Услуга за услугу

Хотите, чтобы человек оказал вам услугу? Сначала попробуйте оказать ее первым. Ему будет намного сложнее вам отказать.

Как найти общий язык с людьми

Статья рассказывает о том, как найти общий язык с людьми, чтобы бесконфликтно и позитивно общаться в различных ситуациях.

Умение ладить с окружающими нас людьми – пожалуй, одно из наиболее важных в нашей жизни. Ведь от общения с другими зависит успешность той или иной деятельности, а также наш внутренний психологический климат. Так, если человек смог построить доверительные, добрые отношения со знакомыми и коллегами, внутри у него всегда царят гармония и спокойствие. Дружелюбное общение и отсутствие недоброжелателей формируют благоприятную среду для позитивного мироощущения. Если же человек нажил себе кучу врагов, испытывает злость или обиду к людям, постоянно на кого-то раздражается – это, безусловно, скажется и на его нервах, и на настроении, да и всё будет из рук валиться от избытка негативных эмоций.

Само собой, каждый желает, если не дружеских отношений со всеми окружающими, то хотя бы нейтрального общения, без оскорблений и злости. И наладить такие отношения не так уж сложно. Главное – это уметь следить за собой и за ходом разговора.

Как не ошибиться с темой для разговора

По жизни мы часто сталкиваемся с людьми: будь то случайная встреча со старым знакомым, попутчики в транспорте или первое свидание. Возможно, мы и не считаем себя застенчивыми, но вопрос: “Как найти тему для разговора?” — часто застает нас врасплох. Как раскрыть в себе талант оратора и не показаться молчуном.

Существует ряд тем, на которые может общаться совершенно любой человек. Это то, что актуально везде и объединят почти каждого: погода, детство, увлечения, новости и т.д.

К самым стабильным и беспроигрышным темам для разговора можно отнести:

Семья и отношения. За редким исключением, люди с удовольствием рассказывают о своих детях, внуках, мужьях. Стоит только задавать наводящие вопросы и беседа пойдет своим ходом. Молодые мамочки всегда расскажут, как и чем кормить своего ребенка, бабушки поделятся успехами внуков, а молодежь о волнующих их отношениях.
Работа и хобби. Большинство готовы высказаться на тему рабочих дел, какая обстановка в офисе или о предстоящих важных переговорах. Спросите об обязанностях на новом месте, о том, как ведет себя начальник, и человек поделится с вами своими переживаниями и успехами. Что касается хобби, то каждый увлеченный человек с удовольствием расскажет о нем, чем занят в свободное время и сколько на это уходит времени.
Путешествия. Нескончаемая тема для разговоров, если вы или ваш собеседник недавно вернулись из отпуска. Поделиться своими эмоциями, дать ценные советы или просто помечтать о том, куда хочется еще съездить.
Кино, музыка, театр, живопись

Тут важно учитывать, чем человек больше увлекается, что именно из искусства предпочитает. Но поделиться впечатлением от просмотра нового фильма можно всегда, особенно если смотрели его оба.
Спорт, активный отдых

Тему лучше начинать аккуратно, внешне рассмотреть собеседника. Но если видите перед собой человека в спортивной форме, то с уверенностью можно сказать, что тема здорового образа жизни ему близка. Задайте вопросы: какие виды спорта интересны, как питается и тому подобное.
Домашние животные. Если вы знаете, что у человека есть любимые питомцы, то смело можете расспрашивать его о них. Настоящий собаковод поделится счастьем, как это иметь верного друга. А любитель канареек расскажет, как приятно просыпаться под звуки трели.
Деньги. Тема достаточно спорная, но если не уводить ее в личное русло и не спрашивать про зарплату, то вполне подойдет для беседы. Курс доллара, подорожание цен на продукты и коммунальные расходы — сближает людей равного социального статуса.
Мировые события. Политические, экономические, спортивные, культурные новости на слуху почти каждого жителя страны. Большинство женщин интересует жизнь звезд шоу-бизнеса, мужчины больше следят за политической обстановкой. Глобальные экологические потрясения волнуют каждого. Как же не обсудить и не “перемыть косточки”?

Конечно, вышеперечисленные темы не являются однозначными для легкого непринужденного разговора. Не факт, что ваш новый собеседник вообще захочет поддержать разговор. Все люди разные и кто-то не затрагивает личную жизнь в беседе с незнакомцем, а кто-то не любит путешествия, и никогда и нигде не был. Поэтому доверьтесь своей интуиции и начинайте разговор с наводящих вопросов. Так можно затронуть поистине увлекающую тему для каждого. Получить информацию и поделиться своим мнением.

Общение постоянно присутствует в нашей жизни: на улице, на работе или учебе, в общественных местах. Нам регулярно приходится заводить разговор на ту или иную тему, задавать интересующие нас вопросы. Успех в жизни во многом зависит от умения разговаривать, и нам врят ли удастся от этого спрятаться, разве что перебраться на необитаемый остров

Поэтому так важно получить навык общения как можно раньше, если вы изначально не “душа компании”

Слово – одно из сильнейших орудий человека

Умение общаться и воздействовать на людей силой слова считается золотым качеством современного человека. Без правильно построенных фраз вы не сможете заключить контракт, выступить с банальным поздравлением на свадьбе, покорить сердце девушки, не говоря уже о том, что многие перспективные профессии будут для вас недоступны. Вначале было слово, и оно будет всегда.

«Всякая мысль, выраженная словами, есть сила, действие которой беспредельно». Это слова Л. Н. Толстого, в очередной раз доказывающие, что надо учиться и уметь общаться с людьми. Люди, умеющие виртуозно обращаться со словом, – всеобщие любимчики, перед ними открыты все двери, им гораздо легче построить карьеру и добиться своей цели. Их секрет в том, что они знают, как общаться с людьми, знают где, когда и что сказать, где промолчать, а где поспорить. При этом они не обладают никакими экстрасенсорными способностями и развитой интуицией. Искусство общения сможет освоить каждый – было бы желание.

Секреты плодотворной беседы

Основной принцип общения с людьми основывается на зеркальном правиле: «Как ты к другим, так и они к тебе»

Ваша грубость вызовет ответную негативную реакцию, невнимание будет оплачено той же монетой, а резкая жестикуляция, отрывистая речь и привычка перебивать сделают вас одним из самых неприятных собеседников

Так, как общаться с людьми правильно? Важнейшие составляющие правильной беседы – это:

вежливость;
заинтересованность;
интерес;
внимание;
умеренная жестикуляция;
неторопливая и спокойная речь;
чуткость и отзывчивость;
умение слушать.

Как видите, ничего сверхъестественного! Не нужно заучивать анекдоты и длинные тирады, нет необходимости показывать трюки, чтобы вас оценили по достоинству, лишь элементарная вежливость – и собеседник благосклонен к вам!

Задавайте правильные вопросы

Однако молча слушать собеседника, ухитрившись за весь его монолог не произнести ни слова, — тоже вариант не из лучших. Задавайте ему время от времени вопросы, выказывая свою заинтересованность и давая понять, что вам нравится вести с ним беседу и слушать его. Постарайтесь не переусердствовать с вопросами, иначе разговор плавно перетечет в рамки допроса. Тем, кому трудно общаться с людьми, можно начинать бороться с комплексами именно с этого способа. При этом вопросы могут быть примерно такими: «Да? Неужели? А что было потом? Да ну! Правда что ли? Да вы что? А что дальше?» При этом в разговоре не рекомендуется:

  • критиковать профессию собеседника;
  • бесцеремонно интересоваться его доходами;
  • путать его имя;
  • загружать его своими проблемами;
  • проявлять излишнюю фамильярность (хлопать по плечу, трясти, хватать за пуговицу и т. д.);
  • вступать в спор;
  • всем видом показывать свое превосходство.
  • держаться надменно и высокомерно, по принципу «я ни с кем не общаюсь, но до тебя снизошел(ла), так что будь счастлив»;
  • не признавать свою неправоту, хоть это и очевидно.

Старайтесь общаться со всеми доброжелательно, вежливо, избегая сленга и панибратского отношения. Не жалуйтесь всем подряд на свою несчастную судьбу, низкооплачиваемую работу, деспотичного начальника, друзей-предателей. Вас выслушают один, второй раз, но на третий начнут избегать, так как вы обладаете вредной привычкой сеять негатив. Если же вы будете открыты, оптимистичны и отзывчивы в общении – перед вами откроются двери в любое общество.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector